Tuân thủ Luật 91/2025/QH15 & Nghị định 356/2025/NĐ-CP
Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Công ty Cổ phần Milena (Địa chỉ ĐKKD: 51 Trưng Nữ Vương, Phường 4, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh) cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP và Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác.
1. Nguyên tắc Tách bạch Mục đích & Không ép buộc đồng ý
- Tại cổng /kich-hoat-bao-hanh, chúng tôi tách riêng 02 ô đồng ý độc lập (cả hai đều không được đánh dấu sẵn):
- Mục đích thực hiện nghĩa vụ bảo hành (Ô số 1): Thu thập Số điện thoại và Mã đơn hàng/Mã sản phẩm chỉ để tra cứu và thực hiện chế độ bảo hành.
- Mục đích chăm sóc & giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu (Ô số 2 — Tùy chọn): Chỉ khi khách hàng chủ động đánh dấu đồng ý vào Ô số 2, hệ thống mới gửi tin nhắn nhắc lịch mua lại miếng lót thấm sữa hoặc giới thiệu sản phẩm ăn dặm trong khung giờ hành chính
07:00 – 22:00. Nếu khách hàng không tích Ô số 2, quyền lợi bảo hành và tài liệu hướng dẫn trên website vẫn được cung cấp đầy đủ 100%.
2. Tối thiểu hóa dữ liệu (Data Minimization) & Không thu thập dữ liệu nhạy cảm
- Khi kích hoạt bảo hành, chúng tôi không thu thập địa chỉ nhà riêng, không thu thập ngày sinh cụ thể của trẻ em (chỉ có trường tùy chọn Tháng/Năm sinh
MM/YYYY) và tuyệt đối không thu thập dữ liệu về tình trạng mang thai hay bệnh lý y khoa. - Mọi lượt xác nhận đồng ý đều được ghi nhận dấu thời gian (
timestamp) và mã phiên bản văn bản đồng ý (v2.1-2026-10-20) trong cơ sở dữ liệu nội bộ có phân quyền hạn chế (Restricted Access).
3. Quyền rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu
Quý khách có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý nhận tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách nhắn cú pháp HUY qua Zalo OA của Milena (0901.233.633) hoặc gửi yêu cầu tới [email protected].